Tujuannya adalah dapat mengetahui alur proses produksi pembuatan komponen Guide Comp K59 di Pt. Berkah Jaya Mandiri
penelitian ini bertujuan untuk menggambarkankulaitas pelayanan yang terjadi di perusahaan disertai dengan urutan prioritas peningkatan pelayanan. kata kunci: Importance Performance Analysis, kuali…