Buku ini berisi berbagai isu strategis terkait dengan manajemen outsourcing dan model penerapannya. Harapannya adalah agar para pimpinan perusahaan dapat menerapkan konsep modern ini dengan sebaik-…
Buku ini membahas mengenai : Konsep business process reengineering, Teknik Reengineering, Proses sebagai fokus dalam reengineering, Faktor kunci keberhasilan reengineering, Pemetaan proses dalam re…