Text
Pengaruh Biaya, Lokasi, Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Menggunakan Jasa Rawat Inap di Puskesmas Tipe A
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh biaya (X1) lokasi (X2) fasilitas (X3) dan kualitas pelayanan (X4) terhadap keputusan pasien (Y) menggunakan jasa rawat inap di puskesmas Tipe A. Hal ini dapat dilihat dari besarnya nilai uji F sebesar 13,376 . sedangkan secara parsial atau uji t bawah variabel biaya (X1) berpengaruh secara signifikasi sebesar 4,222 untuk variabel lokasi (X2) sebesar- 1,021 variabel vasilitas (X3) sebesar 1,050 dan untuk variabel kualitas pelayanan (X4) sebesar -0,562 terhadap kepuasan pasien mengunakan jasa rawat inap. maka dapat disimpulkan bahwa variabel tari saja yang memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien dan yang lain ditolak karena nilainya kurang dari nilai uji hipotensi.
S20.10100(851) | S/T.Ind/2020/10100(851) | My Library (rak 7) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain